Ik heb een vraag over

Pakket volgen

Zodra uw bestelling verstuurd is, ontvangt u van ons een e-mail met daarin de barcode van uw bestelling en een link naar track & trace. Via track & trace kunt u de bestelling volgen.

Wordt er op track & trace aangegeven dat uw bestelling is afgeleverd maar heeft u niets ontvangen? Vraag dan altijd eerst even bij uw buren of uw bestelling daar is afgeleverd. Uit ervaring weten wij namelijk dat het wel eens voorkomt dat de vervoerder vergeet om een briefje bij u in de brievenbus te doen.